مکان تحویل کالا آدرسی است که مشتری در حین ثبت سفارش در فرم ثبت سفارش فروشگاه اینترنتی ورزش آزاد درج میکند و آدرس به هیچ وجه قابل تغییر نیست. چنانچه مشتری در محل حضور نداشته باشد، این فروشگاه هزینههای مربوطه را از خریدار طلب خواهد نمود.
خریداران محترم باید در جریان باشند که چنانچه پس از ثبت سفارش ، موجودی محصولی به پایان برسد، فروشگاه حق کنسل کردن آن سفارش و استرداد و کامل وجه به حساب مشتری را دارد. در چنین شرایطی مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
ورزش آزاد در صورت اتمام موجودی محصولات، بدون اطلاع قبلی، میتواند سفارش گیری از آن محصول را در سایت متوقف نماید.
در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید، مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
چناچه در زمان ثبت سفارش، خریدار فرم سفارش را کامل و صحیح درج اطلاعات نکند، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. لذا خریدار میبایست در درج آدرس، ایمیل و شماره تماسهای همراه و ثابت نهایت دقت را به عمل آورد. همچنین، مشتریان میتوانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمیکند. زمانی که مشتری کالایی را به سبد خود اضافه کند ولی اقدام به پرداخت و ثبت نهایی سفارش نکند و در این بازه زمانی موجودی کالا صفر شود و یا قیمت آن تغییر کند، این تغییرات به کالاهای موجود در سبد خرید مشتری نیز افزوده میشود. بنابراین مشتریانی که تمایل به خرید قطعی دارند، باید در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند.
تیم فنی «ورزش آزاد» بلافاصله نسبت به حذف حساب کاربرانی که قصد نفوذ یا اختلال در کارکرد صحیح وب سایت را داشته باشند، اقدام مینماید.
ورزش آزاد مجاز است كه در هر زمان نسبت به تغییر و یا اصلاح قوانین و شرایط سایت اقدام نماید.